Аудит компании «Город денег»
Денег, как известно, много не бывает, так что, когда их целый город - это просто класс. Теоретически. Как дело обстоит на самом деле, нам с Вами предстоит выяснить в очередном аудите.
1. Уровень сервиса - 10
Очень слабенько. Я отправил письмо с рядом интересующих меня вопросов на электронную почту службы поддержки компании, однако ответа на него не было.
Далее я написал в техподдержку непосредственно на сайте, а там девушка с экзотическим именем Лиана сказала, что ответ потребует от неё некоторого времени, и обещала ответить мне в течение дня. Прошло уже 4 дня, однако ни единой весточки от компании и лично Лианы я не получил.
2. Надёжность, репутация, опыт учредителей Компании - 5
Тут целая цепочка: ЗАО «Город денег» учреждена фондом «Микро Фонд», который, в свою очередь, управляется другим фондом – «Микро Капитал». «Город денег» зарегистрирован в Москве, «Микро Капитал» - в Великом Княжестве Люксембург (их сайт - http://mikrokapital.com).
Основатель «Микро Капитала» - Винченцо Трани, в течение многих лет занимающийся финансовыми операциями в России (цитирую сайт: «Его всегда привлекала развивающаяся экономика России»). Генеральный директор «Города денег» - Юлиан Лазовский, имеющий почти десятилетний опыт банковской деятельности познакомившийся с Винченцо в бытность директором департамента сети «Росэнергобанка», с которым тогда активно ссотрудничал Трани.
Вся эта информация есть на официальной странице компании, и это, безусловно, плюс. Однако минусы его существенно перевешивают, как перевешивает на качелях девочка-«пампушка» более изящных ровесниц.
Итак, по негативу: документов нет, даты основания компании нет, отзывов клиентов катастрофически мало как для серьёзной компании, занимающейся операциями с деньгами. В общем, есть, куда работать. Однозначно.
3. Размер собственного (уставного) капитала Компании - 10
Такой информации, к сожалению, нет.
4. Ассортимент финансовых инструментов у Компании - 0
Компания предоставляет услуги микрозаймов и является такой себе площадкой как для инвесторов, так и для займодавцев.
Можно бы, конечно, и расширить ассортимент, с другой стороны, желание не распыляться и сконцентрироваться на определенном виде деятельности также понятно. Поэтому по данному пункту мы имеем среднюю оценку.
5. Ассортиментная стоимость инструментов - 10
Минимальная сумма инвестирования – 100000 рублей. Очень немало, скажу я Вам.
Людям же, которые хотят брать заем, также придется нелегко. Цитирую сайт: «В качестве обеспечения займа может быть предоставлено ликвидное имущество заёмщика в виде специальной техники и оборудования, объекты недвижимости, транспортные средства, приобретаемое имущество, а также поручительства третьих лиц.»
6. Размер активов под управлением - 10
Этот аспект не освещается.
7. Прозрачность и информационная открытость - 8
Работа службы поддержки вынуждает меня ставить негативную оценку по данному пункту. Ладно бы просто не ответили, но пообещать ответить и не отвечать – это, извините, не аллё.
На самом сайте также ряд моментов остается в тени. Раздел вопросы и ответы, казалось бы, очень развернутый, но конкретика присутствует далеко не в каждом пункте. Например, в ответе на вопрос «На какой доход я могу рассчитывать?» - вместо прогнозируемых цифр дается формула, по которой доход вычисляется. И так далее.
А, ну и документы хотелось бы лицезреть. Обязательно, конечно. В который раз хочу об этом напомнить.
8. Уровень профессионализма сотрудников - 5
С Трани и Лазовским разобрались, хотя, думаю, что уж итальянец точно непосредственно в работе компании не задействован.
А кто дальше? Кто те финансисты, которые будут работать с моими деньгами? Каков уровень их квалификации? Было бы очень хорошо это узнать.
9. Сколько вам нужно затратить времени для того, чтобы инвестировать? - 0
Процедура длительная, занимающая в среднем неделю или даже больше. Нужно зарегистрироваться, внести средства, выбрать себе проект, договориться с тем, кто этот самый займ берет об условиях… В общем, небыстрое дело.
Почему тогда оценка средняя? Да потому что спешка не всегда хороша. Тщательность тоже не помешает.
10. Ваше личное впечатление от первого звонка или визита в компанию - 10
Мне лично чрезвычайно не понравилось отсутствие ответа на моё письмо. Клиент – это для компании всё, поэтому с ним просто необходимо находиться на связи и развеивать малейшие сомнения и опасения точной конкретной информацией. В данном случае я наблюдаю кардинально обратный процесс.
Документы о регистрации компании – вот, чего не хватает даже в большей степени, чем обратной связи. Реквизиты вроде бы есть, но хотелось бы увидеть официальные бумаги своими глазами.
То же самое, к слову, касается и сайта фонда «Микро Капитал». Там вообще грустная история. Почти все разделы заблокированы для незарегистрированных пользователей. Никогда не любил такой подход. Он отпугивает.
И цифры. Да, возможно, это просто даты изменения дизайна сайта, но всё же: на сайте «Микро Капитала» значится циферка «2014». На странице «Города денег» мы видим в качестве точки отсчета цифру «2012». Как так бывает, что дочерняя компания организована раньше главной?
11. Как часто вы сможете снимать свою прибыль? + 7
Вроде бы, ежемесячно, но Вы же помните: с конкретикой на сайте неслабые проблемы.
12. Какие затраты вы понесёте за управление? - 10
Тут и налоги в размере 13 процентов, и проценты именно компании за предоставление своей площадки для торгов (1 процент без поручительства компании и 3,2 процента в том случае, если это поручительство всё же будет). В общем, будет жарко.
Итого: - 71
Не буду лукавить: в список моих рекомендаций клиентам, да и не клиентам, данная компания категорически не входит. Она вызывает серьёзные опасения, так что лучше, на мой взгляд, с ней не сотрудничать.
Михаил, можете провести аудит компании Master Brok. Случайно попал на сайт этой компании, поскольку искал с чего начать своё обучение трейдерскому делу. И буду благодарен если посоветуете какую нибудь школу для начала, спасибо.
Хорошо, сделаем.
И тут на и-мейл нет ответа
Я не ради того, чтобы подколоть, а по-видимому, ваши и-мейлы не предполагают ответов. Вы аргументируете это тем, что отвечать компаниям нечего, однако, я бы все же для начала писал бы в поддержку что-либо типа: "Мы такие-сякие, хотели бы сделать обзор вашей компании, можем ли мы прислать свои вопросы?"
Так не интересно
Обзор несколько поверхностный. действительно, происхождение компании вызывает вопросы (вроде как международный холдинг с корнями в Люксембурге, но все мы знаем, что такое это самое Королевство и для чего оно создано). Но что касается инвестиций, то здесь всё прозрачно. Деньги направляются на реальный проект, и прибыль свою человек получает с предпринимателя (организации). "Город денег" – это посредник, он сводит инвестора и заёмщика, за что берёт процент. Дополнительно здесь есть услуга поручительства (при полной гарантии – 3,1% годовых от суммы, платится ежемесячно при получении процентов с заёмщика). При необходимости, компания сама взыскивает долги.
Мой вывод – Ваш обзор весьма поверхностный, 3/10
Отписал по ним обзор:http://trueinvestor.ru/posts/219.html Проект интересный. Но с учетом текущих курсовых колебаний, для инвесторов, думаю, 30-35% годовых в рублях уже не кажутся столь заманчивыми.
Регистрировался на площадке «ГД» как заемщик, и возникли некоторые нотариальные проблемы. Представитель площадки лично созвонился со мной и объяснил, какие документы нужно выслать по по почте. Доволен сервисом, всё очень скрупулезно и профессионально, рад, что моя комиссия площадке уходит не впустую. Только вот торги проходят в течение 9ти дней, хотя предложения были сделаны за 3 дня. Хотелось бы сократить время на торги
Добрый день, Михаил!Прочитал ваш разгромный отзыв. Даже не думал, что всё так плохо. Думаю, благодаря ему в том числе и поправили сервис. Я сотрудничаю с площадкой с начала 2015 года, узнал о них после «Битвы инноваторов».Сервис у них явно улучшился, по крайней мере, меня обслуживала не Лиана. Неудобно то, что информация о заёмщиках тебе доступна, да, всё ещё после того, как ты проходишь проверку, а проверка по-прежнему долгая. Но одновременно понимаешь, что если они твою компанию так долго проверяют, то заемщиков – тем более: долго и скурпулезно. И это хорошо.
Из минусов также могу выделить то, что торги длятся слишком долго – вне зависимости от суммы проекта. Окончания торгов на 60 т.р. для физлица с хорошей кредитной историей и 1500 т.р. на расширение компании ждал одинаково долго.Проблем глобального и разрушительного масштаба при работе с Городом Денег не возникало. Словом, у них все не так плохо, поэтому моя оценка чуть выше средней.
Я решил посмотреть, что можно выжать из их аннуитетных платежей, если перекидывать все после в банк.Можно рассчитывать на 20 годовых и даже больше.http://invest-pul.ru/gorod-deneg-mozhno-zarabotat-bolshe-chem-v-banke/
Мы на городе денег брали кредит в прошлом году. Сумма там была незначительная, так что ради такой банки не хотели открывать нам кредит – всего 150 тысяч рублей на ремонт помещения. На Городе денег нашли без проблем человека, который выдал нам кредит под 26% годовых. Комиссия площадки получилась минимальная (2% от суммы финансирования), потому что их специалисты, когда проверяли нас, поставили самый высокий кредитный рейтинг. Мы уже выплатили кредит. Если снова понадобится, то тоже будем искать инвестора на ГД!